​Por meio do presente instrumento são estabelecidos os Termos e as condições gerais para utilização do site https://www.centrocor.com.br/, de propriedade do CENTROCOR CARDIOLOGIA LTDA (“CENTROCOR”), sociedade empresária limitada, constituída e existente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, inscrita no CNPJ sob o n° 31.481.500/0002-05.

 

1. SOBRE O CENTROCOR

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O CENTROCOR surgiu em 1987 com o objetivo de se tornar um Centro de Referência em Cardiologia no Espírito Santo. Por meio de um atendimento exclusivo, próximo e humanizado, aliando consultas à realização de exames para acompanhar os pacientes preventivamente e com agilidade em diagnósticos e tratamentos, o CENTROCOR segue, até os dias atuais, acompanhando continuamente os progressos tecnológicos e as novas descobertas da medicina.

 

Hoje, o CENTROCOR abrange 13 especialidades médicas. São mais de 60 profissionais especializados nas áreas de cardiologia, cardiologia pediátrica, angiologia, dermatologia, endocrinologia, infectologia, medicina nuclear, nutrição, neurologia, pediatria, gastroenterologia, urologia e ortopedia.

 

Há mais de 30 anos no mercado, o CENTROCOR passou por muitas mudanças e evoluções, sendo hoje uma referência em cardiologia. Algumas coisas, porém, jamais mudaram: a dedicação da equipe, a atenção e o cuidado dos médicos e a humanização do atendimento permanecem os mesmos. O acompanhamento dos pacientes é feito, em seu ciclo completo, por uma equipe experiente, altamente qualificada e em atualização constante.

 

O CENTROCOR disponibiliza aos seus médicos colaboradores canais digitais e sistemas internos para consulta de agenda, acompanhamento administrativo de atendimentos e, quando aplicável, acesso a informações necessárias à prestação dos serviços de saúde, observadas as regras de sigilo profissional, segurança da informação, privacidade e proteção de dados pessoais.

 

Tais funcionalidades poderão ser disponibilizadas por meio de sistemas próprios ou de fornecedores contratados, incluindo, conforme aplicável, o sistema CLINUX/Genesis e demais ferramentas oficiais adotadas pelo CENTROCOR.

 

O acesso à Área do Médico ou às funcionalidades equivalentes deverá ocorrer exclusivamente pelos canais oficiais informados pelo CENTROCOR, mediante credenciais individuais e intransferíveis, sendo vedado o acesso por links, sistemas, atalhos ou credenciais não autorizados.

 

2. CADASTRO E FUNCIONAMENTO DA PLATAFORMA

 

O uso da plataforma se inicia com o cadastro do Médico Usuário e, posteriormente, com a disponibilização de algumas informações na plataforma por parte do usuário, tais como o seu Usuário de Login, e a definição de uma Senha para acesso à plataforma.

 

Dentro da aba “Área do Médico” do site do CENTROCOR, o Médico usuário terá acesso à toda sua agenda, com o horário das consultas marcadas e o nome do paciente, bem como se o agendamento se deu na modalidade particular ou por convênio.

 

Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas deste SITE, o USUÁRIO declara ser maior de 18 (dezoito) anos e que fez a leitura completa e atenta das regras deste documento e dos Termos de Uso, estando plenamente ciente conferindo assim sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados. Caso não esteja de acordo com estas Diretivas, deverá descontinuar o seu acesso.

 

O uso reiterado de nosso site será considerado como uma forma de aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

 

Para utilizar a plataforma, o Usuário deverá proceder com o registro e com a disponibilização das informações solicitadas, bem como manter-se ativo em apenas um acesso em seu nome, que é pessoal e intransferível, sendo vedado o acesso por pessoa diversa da informada no cadastro.

 

O Médico Usuário é responsável pela guarda e uso adequado de suas credenciais de acesso, sendo vedado compartilhar login, senha, token, dispositivo autenticado ou qualquer outro mecanismo de autenticação com terceiros, inclusive membros da equipe, secretárias, outros profissionais ou familiares.

 

O Médico Usuário deverá acessar dados de pacientes, agenda, prontuário, exames, laudos ou informações administrativas apenas quando necessário ao desempenho de suas atribuições profissionais, sendo vedada a consulta por curiosidade, finalidade pessoal, finalidade comercial, pesquisa não autorizada ou qualquer finalidade incompatível com a relação assistencial ou administrativa mantida com o CENTROCOR.

 

É vedada a exportação, cópia, captura de tela, impressão, envio por e-mail pessoal, armazenamento em dispositivo particular ou compartilhamento por aplicativo de mensagem de dados de pacientes, prontuários, exames, laudos, receitas ou informações de saúde, salvo quando expressamente autorizado e necessário à prestação do serviço, observadas as normas internas do CENTROCOR.

 

O CENTROCOR se reserva no direito de solicitar documentos adicionais para confirmação de cadastros, bem como outros métodos de identificação e autenticação do Usuário, por ocasião do cadastro e enquanto o Usuário utilizar os serviços a qualquer tempo.

 

Os dados recebidos não podem ser divulgados a outrem, sendo que o descumprimento do dever de sigilo poderá ensejar a suspensão de sua conta até posterior reativação, sem prejuízo às sanções legais cabíveis.

 

O Médico Usuário poderá ter acesso a informações administrativas e assistenciais necessárias ao desempenho de suas atividades, incluindo agenda, horários de consultas, identificação de pacientes, modalidade de atendimento, convênio e demais informações estritamente necessárias à prestação do serviço. O acesso deverá observar o princípio da necessidade e estar limitado aos pacientes e informações relacionados à atuação do respectivo Médico Usuário.

 

Qualquer suspeita de acesso indevido, perda de credenciais, uso não autorizado da conta, exposição de dados de pacientes, envio equivocado de informações, falha sistêmica ou incidente envolvendo dados pessoais deverá ser imediatamente comunicada ao CENTROCOR pelo canal indicado para privacidade e proteção de dados.

 

3. ACEITAÇÃO E MODIFICAÇÃO DOS TERMOS DE USO

 

Nos termos da Medida Provisória n. 2.2002/2001, convenciona-se que para o Usuário a assinatura é composta pelo cadastro de usuário e senha na plataforma, assim como pela leitura e aceite do conteúdo dos termos de uso, sendo esta considerada válida, vinculante e executável.

 

O Usuário reconhece, neste ato e na melhor forma de direito, que ao clicar em “ACEITAR” estará autorizando o CENTROCOR a registrar de forma permanente a sua “Assinatura”, em um arquivo logicamente associado a esse documento (“Log”), e assentindo que o Log, cujo registro contém informações relevantes como horário, eventos, e endereço de protocolo de internet.

 

Este documento poderá ter seu conteúdo modificado a qualquer tempo, sem prévia notificação, para eventuais adequações ou reajustes que se demonstrarem pertinentes ao aprimoramento do aplicativo ou ao modelo contratual, inclusive no que diz respeito à natureza da prestação dos serviços.

 

Neste aspecto, assumimos o compromisso de máxima transparência com nossos usuários, de forma que os Termos de Uso vigentes estarão acessíveis em nossos principais canais de comunicação e no site, assim como nosso atendimento estará disponível para prestar suporte e esclarecimentos aos usuários.

 

Em caso de alterações substanciais, você será avisado no e-mail cadastrado. Ao utilizar a plataforma, seja pela primeira vez ou após o recebimento da mensagem de alteração dos termos aqui previstos, você se faz ciente e em acordo com a integralidade das previsões dos Termos de Uso vigentes na data do acesso. Caso não concorde com as alterações, deverá cessar imediatamente o uso do nosso aplicativo.

 

4. OUTRAS QUESTÕES PERTINENTES

 

O site do CENTROCOR foi desenvolvido com as melhores técnicas, mas não podemos garantir que estará livre de erros e que a plataforma estará disponível 100% (cem por cento) do tempo. Não nos responsabilizamos por oportunidades que você eventualmente possa perder em razão disso.

 

Para o funcionamento do aplicativo e da plataforma, alguns dados pessoais são necessariamente coletados e armazenados em ambiente virtual seguro e protegido por criptografia. Realizaremos o tratamento destes dados em conformidade com a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e demais normas aplicáveis.

 

A indisponibilidade temporária da plataforma não afasta o dever do Médico Usuário de observar os fluxos assistenciais, administrativos e de segurança definidos pelo CENTROCOR. Em caso de falha ou indisponibilidade do sistema, o Médico Usuário deverá utilizar apenas os procedimentos alternativos autorizados pelo CENTROCOR, evitando a criação de bases paralelas, planilhas locais ou registros não controlados contendo dados de pacientes.

 

5. MELHORES FORMAS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

 

Ambas as partes assumem o compromisso de empenhar esforços para solucionar amigavelmente eventuais conflitos que surgirem por qualquer questão relativa ao objeto deste termo.

 

Caso não seja possível, fica eleito o foro da Comarca de Vitória/ES como competente para quaisquer ações relativas a este termo, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 

Última atualização: julho/2026.

 

Vigente desde dezembro/2023.